Telefon +47 966 23 000

OnBase OnSite

Virtuell videostrømme-

plattform i sanntid for besiktigelse og

bevisinnsamling

Vi står alltid parat til å svare på dine spørsmål på telefon
+47 966 23 000
Kontakt oss

OnBase OnSite
Skade- og takstteam kan se hva kunden ser gjennom OnBase OnSite, som er Hylands virtuelle videostrømmeplattform i sanntid for besiktigelse og bevisinnsamling.

Når kundene dine lider et tap, setter de sin lit til at du leverer best mulig service på raskest mulig tid.

OnBase OnSite er en skadesamarbeidsplattform som hjelper forsikringsselskaper med eksternt eller asynkront å dokumentere, inspisere og gjennomgå skader. Våre mobile løsninger støtter en rekke arbeidsflyter fra samarbeid med kunden, selvbetjening og til profesjonell inspeksjon på stedet.

Tilbyr overlegen kundeservice direkte fra FNOL ved å gi takstmenn, samarbeidspartnere eller kunder muligheten til å samarbeide direkte med skadebehandlere og kundestøttemedarbeidere i forsikringselskapene i sanntid, da de kan ta opp live video, lage muntlige beskrivelser og ta bilder av inspeksjonsstedet. De kan deretter laste opp disse bildene, videoene og andre dokumenter som er relatert til inspeksjonen til OnSites nettportal, noe som gir skadebehandlere øyeblikkelig tilgang til disse opplysningene.

Fordeler med OnBase OnSite:

  • Reduser inspeksjonskostnader
    Spar opp til 3900 NOK per inspeksjon
  • Øk justeringseffektiviteten
    Øk inspeksjonskapasiteten med 50 % i uken.
  • Reduser skadeomkostninger ogbehandlingstid
    Inspeksjoner kan reduseres til 2–3 dager ved å bruke videomateriale i sanntid.

Slik fungerer OnBase OnSite:

Systemet håndterer alle inspeksjonsstrømmer
Ved å kombinere kraften i videodokumentasjon i sanntid og offline, kan OnSite håndtere alle de forskjellige inspeksjonsarbeidsflytene, og i tillegg tilby en rekke andre funksjoner designet for å fremskynde dokumentasjonsprosessen.

Løsningen gir også en rekke skadehåndteringsverktøy for både selvbetjening for kunden og profesjonell inspeksjon.

Besiktige en skade uten å forlate kontoret. Med OnSites kundefokuserte mobile løsninger kan forsikringstakere samarbeide direkte med skadebehandlere gjennom live video og fotografering eller gjennom veiledet offline selvbetjening med instruksjoner på skjermen.

Gi end-to-end inspeksjons- og skadesstyringsverktøy til de mobile taksatorene og ingeniørene m.fl. Fra å legge inn skaden til overleveringen til inspeksjon og opplasting, kan dine eksterne team bruke OnSite-pakken til å samarbeide, dokumentere og avslutte skaden raskere enn noen gang.

Alka
Visma Collectors
Region Syddanmark
Hovedstadsregionen