Telefon +45 70 70 74 70

Case Management

Vidensbaseret arbejde og

sagsstyring i organisationer

Alle organisationer har processer, som ikke kan defineres, og resultater, der ikke kan forudsiges. OnBase Case Management giver medarbejderne grundlaget for effektiv sagsstyring , bedre beslutninger og effektiv kvalitetssikring.

OnBase samler al information –herunder bl.a. dokumenter og e-mails – i den konkrete sag, og giver sagsbehandleren  de nødvendige værktøjer, hvad enten det er at løse et problem, behandle en skade , besvare en kundehenvendelse  eller onboarde en ny medarbejder.

OnBase Case Management betyder at:

  • dine medarbejdere kan arbejde smartere: OnBase giver et 360-graders overblik over de nødvendige informationer. Det giver grundlag for bedre beslutninger baseret på data , dokumenter, kundesamtaler og e-mails.
  • du opnår bedre gennemsigtighed og kontrol: Dashboards til rapportering og tracking af alle aktiviteter øger gennemsigtigheden, understøtter compliance (GDPR) og hjælper organisationen med at identificere forbedringsmuligheder.
  • du får en komplet platform, også på koncernniveau: Spar tid og omkostninger ved at opbygge, styre og opdatere systemer på tværs af flere organisationer. Skab indholdsaktiverede applikationer på en brugervenlig ”drag and drop” konfigurérbar platform.

Med OnBase konfigurerer du let datadrevne applikationer, automatiserer hyppigt gentagne processer og administrerer støtte- og sagsdokumenter.
De fleste andre leverandører tilbyder de samme muligheder, men gennem løsninger, der omfatter flere forskellige produkter. OnBase er den eneste softwarepakke på markedet, der er udviklet fra bunden til at levere disse funktionaliteter i ét samlet produkt.

OnBase Case Management sætter din organisation i stand til at løse en lang række forretningsudfordringer - fra projektstyring og overholdelse af compliance til salgsstyring, kontraktstyring, HR onboarding, hændelsesstyring og efterforskning af svindel - alt sammen på én samlet platform.

Hvis du vil vide mere om OnBase Case management, kan du læse meget mere på OnBase’s officielle website her.

– Eller du kan kontakte Nobly for et uforpligtende inspirationsmøde, hvor vi fortæller mere om hvordan OnBase kan løfte din forretning.

Interesseret i mere information?

Alka
Visma Collectors
Region Syddanmark
Region Hovedstaden