Telefon +45 30 54 21 54

Guidewire-integration

Låt OnBase skapa en komplett

överblick över kunderna och

minska implementeringstiderna

De flesta försäkringsbolag kan normalt bara se en bråkdel av de kunduppgifter de behöver för att teckna en ny försäkring eller hantera en skada. Genom att anpassa bolagets Guidewire-strategi med OnBase Content Services-plattform, kan bolaget få en komplett överblick över kunderna – och minska implementeringstiderna med närmare 50 %.

Genom att integrera OnBase med Guidewire, oavsett om det handlar om Guidewire ClaimCenter™, Guidewire PolicyCenter™, Guidewire BillingCenter™ eller hela Guidewire InsuranceSuite™, kommer bolaget att underlätta för medarbetarna och hjälpa dem att ge bättre service till kunderna.

Hur fungerar det?
Det börjar när OnBase samlar in och sparar försäkringsrelaterade data elektroniskt genom att knyta dem till associerade skadedata och försäkringsuppgifter i Guidewire. Sedan kan medarbetare omedelbart få tillgång till dessa dokument i Guidewire, vilket förbättrar beslutsprocessen och eliminerar behovet av att söka i flera applikationer, filmappar eller pappersregister.

När OnBase och Guidewire jobbar tillsammans:

  • Minskas försäkringsbolagets beroende av papper
  • Minskas antalet manuella fel från medarbetarna
  • Främjas säker fildelning och
  • Levereras sammanhängande information för att skapa enastående kundservice

Snabb integration och implementering
Med OnBase får försäkringsbolagen en informationsplattform (Enterprise Content Management-lösning) som är godkänd av Guidewire. Särskilt inbyggda acceleratorer till den kompletta Guidewire InsuranceSuite-lösningen hjälper till att påskynda integration och implementering, ofta med upp till ett halvår.

Hylands dedikerade tekniska supportteam för Guidewire-kunder erbjuder omfattande Guidewire-specifik kunskap och erfarenhet, och säkerställer en smidig övergång från test av användarnas acceptans att ta lösningen live och till den dagliga driften.

En laginsats
Hyland stödjer ett Guidewire-fokuserat utvecklingsteam som jobbar sida vid sida med Guidewires utvecklingsavdelning; resultatet är kraftfullare integrationer och produktförbättringar. Företaget har också ett Guidewire-fokuserat implementerings- och tekniskt serviceteam med en enkel mission att leverera enhetliga resultat under implementeringar och uppgraderingar.

Resultatet? Best Practice och exemplariska servicestandarder.

Alka
Visma Collectors
Region Syddanmark
Region Hovedstaden