Telefon +45 30 54 21 54

OnBase OnSite

Virtuell realtidsvideostreamings-

plattform för besiktning och

bevisinsamling

Vi står alltid redo att besvara dina frågor på telefon
+45 30 54 21 54
Kontakta oss

OnBase OnSite
Skade- och värderingsteam kan se det kunden ser tack vare OnBase OnSite som är Hylands virtuella realtidsvideostreamingsplattform för besiktning och bevisinsamling.

När dina kunder drabbas av en skada eller förlust, litar de på att du ska leverera bästa möjliga service på kortast möjliga tid.

OnBase OnSite är en skadesamarbetsplattform som hjälper försäkringsbolag att på distans eller asynkront dokumentera, inspektera och gå igenom skador. Våra mobila lösningar stödjer en rad arbetsrutiner i samarbete med kunden med hjälp av självbetjäning samt professionell inspektion på platsen.

Levererar överlägsen kundservice direkt från FNOL genom att ge värderare, samarbetspartners eller kunder möjligheten att samarbeta direkt med skadereglerare och kundsupportmedarbetare på försäkringsbolagen i realtid, genom att spela in live-video, leverera muntliga beskrivningar och ta bilder av inspektionsplatsen. Därefter kan de ladda upp dessa foton, filmer och andra dokument relaterade till inspektionen, till OnSites webbportal, vilket ger skadereglerare omedelbar tillgång till materialet.

OnBase OnSite-fördelar:

  • Minskar inspektionskostnader
    Spara upp till 3800 SEK per inspektion
  • Öka justeringseffektiviteten
    Öka inspektionskapaciteten med 50 % i veckan.
  • Minskar skadekostnader och behandlingstiden
    Inspektioner kan reduceras till 2–3 dagar med hjälp av videomaterial i realtid.

Så fungerar OnBase OnSite:

Systemet hanterar alla inspektionsflöden
Genom att kombinera styrkan hos videodokumentation live och offline, kan OnSite hantera alla olika inspektionsarbetssätt, och därutöver erbjuda en rad andra funktioner designade för att påskynda dokumentationsprocessen.

Lösningen ger också en rad skaderegleringsverktyg för både självbetjäning för kunden samt professionell inspektion.

Besiktiga en skada utan att lämna kontoret. Med OnSites kundfokuserade mobila lösningar kan försäkringstagare samarbeta direkt med skadereglerare via live-video och fotografering eller via guidad offline-självbetjäning med instruktioner på skärmen.

Erbjud dina mobila värderare och ingenjörer med flera end-to-end-inspektions- och skaderegleringsverktyg. Från skadeanmälan till överlämningen till inspektion och uppladdning, kan dina externa team använda OnSite-paketet för att samarbeta, dokumentera och avsluta skadeärendet snabbare än någonsin tidigare.

Alka
Visma Collectors
Region Syddanmark
Region Hovedstaden