KUNDECASE
Utfordring: Etter utskillelsen fra Fremtind i 2019 sto SpareBank 1 Forsikring med et teknisk foreldet saksbehandlingssystem og behov for egne IT-løsninger som kunne støtte fremtidige forretningsbehov.
Løsning: Sammen med Nobly ble OnBase tatt i bruk som plattform for saksbehandling med full integrasjon til kundeportaler og automatisk innhenting av dokumentasjon fra NAV og Skatteetaten.
Resultat: Saker klare til behandling samme dag. Nesten 1.500 saker behandlet via løsningen siden januar 2025. Automatisk saksavslutning, full digital kundeopplevelse og markant tidsbesparelse.
Les hele casen →KUNDECASE
Utfordring: Kundesamtykker ble gitt muntlig over telefon og håndtert manuelt — uten full sporbarhet eller dokumentasjon av hva kunden faktisk hadde sagt ja til.
Løsning: Med Nobly Consent ble samtykke en integrert digital del av salgsprosessen med ett samlet system for malstyring og samtykkearkiv.
Resultat: Full sporbarhet på samtykker, MitID-verifisering, markant forbedret datakvalitet og en løsning som følger med forretningens behov.
Les hele casen →
KUNDECASE
Utfordring: Storebrand hadde behov for en ny partner til å ivareta dokumenthåndtering med fokus på sikkerhet, compliance og effektivisering av arbeidsflyter.
Løsning: Nobly implementerte OnBase som sentralt system med integrasjon til Salesforce, en signeringsklient og automatisert dokumenthåndtering av over 160 mill. dokumenter.
Resultat: Raskere prosesser, markante tidsbesparelser og styrket compliance. Partnerskapet er forlenget med fem år.
Les hele casen →KUNDECASE
Utfordring: Samtykker ble håndtert manuelt og spredt på flere systemer – vanskelig å dokumentere og holde compliant i en bransje med strenge krav fra GDPR, personvernlovgivningen og Finanstilsynet.
Løsning: Nobly utviklet sammen med Alka produktet Nobly Consent – et generisk, bransjerettet system som gjør samtykkehåndtering til en integrert, digital del av kundereisen med sentralisert administrasjon og integrasjon mot flere systemer.
Resultat: Styrket compliance og datasikkerhet samt en mer transparent kundeopplevelse – og et sentralt fundament for Alkas fremtidige forsikringsforretning.
Les hele casen →
KUNDECASE
Utfordring: Velliv hadde både fysiske og flere spredte digitale arkiver og hadde behov for å samle alle dokumenter på ett sted.
Løsning: Nobly implementerte ECM-systemet OnBase som sentralt digitalt arkiv – valgt blant åtte potensielle it-leverandører.
Resultat: Over 16 mill. dokumenter sentralisert, slutt på utskrift og skanning, store økonomiske og miljømessige besparelser samt GDPR-sikker dokumenthåndtering.
Les hele casen →
